Retouren en claims

Neem contact op via [email protected] met het bestelnummer, de productnaam, de reden voor retour en foto's als het artikel beschadigd of onjuist is.

De support bevestigt de volgende stappen en het retouradres voordat het artikel wordt teruggestuurd.

Geretourneerde artikelen moeten compleet, ongebruikt, schoon en in veilige verpakking zijn.

Als een artikel beschadigd, defect, onvolledig of anders dan het bestelde product aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact op met de support met foto's.

Na ontvangst en inspectie van het retourgoed worden goedgekeurde terugbetalingen verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.