Gratis retourneren binnen 30 dagen · 50.000+ producten · Vertrouwd door 1M+ fietsers

Bike24 Outlet

Contact & FAQ

Last updated: 2026-06-04

Voor vragen over bestellingen, producten, retouren, leveringsproblemen of accounthulp, neem contact op met Bike24 Outlet-support geëxploiteerd door Bike-Discount Megastore.

Support contact

E-mail: [email protected].

Vermeld het bestelnummer, de productnaam, het e-mailadres gebruikt bij het afrekenen en een korte beschrijving van het probleem.

Bedrijfsgegevens

Bike-Discount Megastore, Auf dem Kirchbüchel 6, 53127 Bonn, Germany.

Identificatienummer: RD 776705356.

Geregistreerd bij de Municipal Court in Prague, dossiernummer C 445332.

Veelvoorkomende onderwerpen

De meeste supportverzoeken betreffen bestelstatus, verzendschattingen, retouren, betalingsbevestiging, garantievragen, productcompatibiliteit of adrescorrecties.

  • Bestelstatus: log in en open de bestelgeschiedenispagina.
  • Retouren: lees de retouren- en claimspagina voordat u iets terugstuurt.
  • Betaling: controleer of de betalingsbevestigingsmail is ontvangen.
  • Productdetails: voeg de productpaginalink toe bij vragen over compatibiliteit.